ハウステックの公式オンラインショップ

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利用案内

 
 注文方法
 1.商品の選択
 TOPページ、商品一覧ページよりご希望の商品をお選びください。
 2.カートに入れる
 商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
 そのままお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックし買い物をお続けください。
 お買い物終了の場合は、「ご購入手続きへ進む」をクリックしてください。
 3.ご注文内容の確認
 買い物かごのご希望の商品に間違いが無いかご確認ください。
 お買い物終了の場合は、「ご購入手続きへ進む」をクリックしてください。
 会員に登録済のお客様は登録ID(メールアドレス)とパスワードをご入力ください。
 4.決済・配送方法の選択
 ご注文の流れにそって必要事項を記入してください。
 注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
 ※注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
 お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。
 迷惑メール防止のため受信設定をされている場合は、弊社からの返信メールが届かない場合がございます。
 あらかじめPCメールの受信拒否設定を解除していただくか、「@housetec.co.jp」を受信できるよう設定をお願いいたします。
 5.商品の発送
 商品の発送はご注文後、クレジットカード利用の承認または代金入金確認ができてから1週間程度かかります。
 また、商品の在庫状況、配送会社の事情、もしくは交通事情等によって、それ以上の日数がかかる場合がありますので、
 予めご容赦ください。
 ※土曜、日曜、祝日は商品発送を行っておりません。
 ※上記の他、大型連休、お盆、年末年始、その他当社が定める休日は、商品発送を行っておりません。
 
 お支払いについて
 弊社の商品価格には基本消費税、送料が含まれていますが送料が別にかかるケースがあります。送料のご確認をお願いします。
 また決済方法により手数料がかかる場合もありますのでこちらも ご確認お願い致します。

 ・クレジットカード決済
 ご利用いただけるクレジットカードは次のとおりです。
 VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS
 ■手数料は当社負担となります。

 ・コンビニ決済
 ご利用いただけるコンビニは次のとおりです。
 ローソン、ファミリーマート、ミニストップ
 ■手数料は当社負担となります。

 ・銀行振込
 長期保証制度のみが対象となります。
 ■振込手数料はお客様負担となります。
 
 配送について
 基本的に送料は商品価格に含まれております。
 一部商品で送料がかかる場合がありますので送料のご確認をお願いします。
 
 消費税について
 弊社の商品価格はすべて消費税込みになっております。
 
 返品について
 万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は無料で交換致しますのでご連絡ください。
 送料は当社にて負担いたします。
 商品到着後、お客様のご都合による返品は対応いたしかねますので、予めご了承ください。
 
 その他
 商品のお届けは、日本国内(宅配業者の配達可能エリア)に限らせていただきます。
 未成年者が本サービスの利用登録申請および商品の注文をする場合は、必ず法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
 
ショッピングインフォメーション SHOPPING INFORMATION

お支払いについて

以下の支払い方法がご利用いただけます。

クレジットカード決済
ご利用いただけるクレジットカードは次のとおりです。
VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCB

■手数料は基本当社負担となります。


コンビニ決済
ファミリーマート、ローソン、ミニストップ

■手数料は基本当社負担となります。

送料

送料込み
■送料は当社負担となります。

発送について

商品の発送はご注文から1週間程度かかります。
また、商品の在庫状況、配送会社の事情、もしくは交通事情等によって、それ以上の日数がかかる場合がありますので、予めご容赦ください。
※土曜、日曜、祝日は商品発送を行っておりません。
※上記の他、大型連休、お盆、年末年始、その他当社が定める休日は、商品発送を行っておりません。

領収書について

当社からの領収書の発行は行っておりません。
クレジット会社が発行するご利用明細をご確認ください。

※代金のお支払いはクレジットカード会社とお客様のご契約内容に従い、指定口座より引き落とされますので、ご契約先のクレジットカード会社にご相談ください。

返品・交換について

お客様が注文された商品について、出荷前にキャンセルをご希望する旨の申し出があった場合には、出荷を停止できる範囲で対応をお受けいたします。一方、出荷後においてはお客様のご都合による商品の返品・交換はお受けいたしかねます。
  
万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は無料で交換致しますのでご連絡ください。送料は当社にて負担いたします。

次の場合は交換・返品をお受けできませんので、ご了承ください。

・開封・開梱またはご使用された商品
・当社の責に帰すべからざる事由により、キズや破損が生じた商品
・商品到着後9日以上経過した商品

個人情報の取り扱いについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡、当社からの商品のご案内以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございませんので、ご安心下さい。

店舗情報

ハウステック オンラインショップ
〒370-0841 群馬県高崎市栄町1番1号
https://www.housetec.shop/

お問い合わせ

TEL.0120-455-621(固定電話専用) 
TEL.0570-002-621(携帯電話用/有料通話)
Mail:shop@housetec.co.jp
受付時間 平日9:00〜12:00 / 13:00〜17:30

※お電話・メールでのご注文は承っておりません。
※随時確認、返信させていただきますが、定休日にいただいたメールは翌営業日にご返信させていただきますので、予めご了承ください。
※お問い合わせやご注文の際には、当社からのメールが届くよう「housetec.shop」のドメインの解除をお願いします。

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