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販売業者
株式会社ハウステック
運営統括責任者
渡瀬 匡
所在地
群馬県高崎市栄町1番1号
電話番号
TEL:0120-455-621(固定電話用)
TEL:0570-002-621(携帯電話用/有料通話)
メールアドレス
shop@housetec.co.jp
商品代金以外の必要料金
・後払い決済をご利用の場合、後払い手数料220円(税込)及び、銀行振込・郵便為替手数料はお客様負担になります。
 また支払い期限を過ぎてしまった場合、再請求発行手数料305円(税込)もお客様負担になりますのでご確認下さい。
・代金引換をご利用の場合、代金引換手数料330円(税込)はお客様負担になります。
・基本的に送料は商品価格に含まれておりますが、一部商品で別途送料がかかる場合がありますので、
 商品発注時にご確認下さい。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
お届けした商品が、ご注文した商品と異なっていたり、配送により破損しているなど、お客様へのお届けの時点で欠陥があった場合、無料で交換いたしますので、商品のお届け後8日以内に当社へご連絡ください。
販売数量
特に指定はございませんが商品によって設定がありますので、商品発注時にご確認下さい。
引き渡し時期
【クレジットカード決済】
クレジットカード利用の承認が下りた後、1週間程で発送します。

【後払い決済(コンビニ・銀行振込・郵便振替)】
後払い利用の承認が下りた後、1週間程で発送します。

【代金引換】
ご注文後、1週間程度で発送します。

※商品の在庫状況、配送会社の事情、もしくは交通事情等によって、それ以上の日数がかかる場合がありますので、予めご容赦下さい。
※土曜、日曜、祝日は商品発送を行っておりません。
※上記の他、大型連休、お盆、年末年始、その他当社が定める休日は、商品発送を行っておりません。
お支払い方法
【クレジットカード決済】
ご利用いただけるクレジットカードは次のとおりです。
VISA、MASTER、AMEX、JCB
■手数料は当社負担となります。

【後払い決済(コンビニ・銀行振込・郵便振替)】
ご利用になれるコンビニエンスストア
セブン-イレブン/ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/デイリーヤマザキ/ポプラ/
生活彩家/くらしハウス/スリーエイト/MMK設置店
■後払い手数料および銀行振込・郵便振替手数料はお客様負担となります。
 ※後払い決済は(株)キャッチボールが運営する「後払い.com」により提供されます。

【代金引換】
■代金は商品お届け時、配送員に現金でお支払い下さい。
お支払い期限
【クレジットカード決済】
ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。
ご利用されるカード会社までお問い合わせ下さい。

【後払い決済(コンビニ・銀行振込・郵便振替)】
ご請求後、14日以内にお支払いいただきます。

【代金引換】
代金は商品お届け時、配送員に現金でお支払い下さい。
返品期限
お客様が注文された商品について、ご注文から1営業日以内にキャンセルをご希望する旨の申し出があった場合には、出荷を停止できる範囲で対応をお受け致します。一方、ご注文から1営業日を過ぎた場合は、お客様のご都合による商品のキャンセル・返品・交換はお受け致しかねます。

万が一、お届けした商品がご注文商品と異なっていたり、破損していた場合は無料で交換致しますのでご連絡ください。
送料は当社にて負担致します。
また、次の場合は返品・交換をお受け出来かねますので、ご了承下さい。
・お客様のご都合によるもの
・開封・開梱またはご使用された商品
・当社の責に帰すべからざる事由により、キズや破損が生じた商品
・商品到着後9日以上経過した商品
定期購入の解約について
定期購入の解約の受け付けは、次回商品発送日の7日前までにお電話またはお問い合わせフォームから受け付けております。7日前を経過した場合には、既に発送の準備が確定しておりますので、次回以降での解約となりますので了承ください。
返品送料
お届けした商品が、ご注文した商品と異なっていたり、配送により破損しているなど、お客様へのお届けの時点で欠陥があった場合、無料で交換いたします。
その他
・商品のお届けは日本国内(宅配業者の配達可能エリア)に限らせていただきます。
・未成年者が本サービスの利用登録申請および商品の注文をする場合は、必ず法定代理人の同意を得たうえでご利用下さい。

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ショッピングインフォメーション SHOPPING INFORMATION

お支払いについて

以下の支払い方法がご利用いただけます。

■クレジットカード決済
ご利用いただけるクレジットカードは次のとおりです。
VISA、MASTER、AMEX、JCB

※手数料は基本当社負担となります。


■後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
・後払い決済手数料:220円(税込)
・商品と請求書は別送で送付されます。
・商品の到着後、1週間程度で後払い決済運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。請求書到着後、コンビニ・銀行・郵便局にてお支払い期限日(ご請求後14日以内)までにお支払い下さい。
・お支払い期限を過ぎますと、再度の請求毎に335円(税込)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
・ご利用可能上限金額は220,000円(税込)となります。

■代金引換
<代引引換手数料>
・商品合計(税込):1円〜50,000円:330円(税込)
・商品合計(税込):50,001円〜150,000円:550円(税込)
・商品到着時に「商品代金と代引引換手数料」をお支払い下さい。
・お支払いは「現金決済」のみになります。
・ご利用可能上限金額は150,000円(税込)となります。
・アウトレット商品・大型商品等、一部商品は代金引換がご利用になれません。

送料

送料込み
※送料は価格に含まれています。

発送について

商品の発送はご注文から1週間程度かかります。
また、商品の在庫状況、配送会社の事情、もしくは交通事情等によって、それ以上の日数がかかる場合がありますので、予めご容赦下さい。
※ラッピング、のし掛け等のサービスは承っておりません。
※土曜、日曜、祝日は商品発送を行っておりません。
※上記の他、大型連休、お盆、年末年始、その他当社が定める休日は、商品発送を行っておりません。

領収書について

ショップでは領収書発行は行っておりません。ご了解の程、宜しくお願い致します。

■クレジットカードによるお支払い
クレジット会社が発行するご利用明細をもって領収書に代えさせて頂きます。

■後払いによるお支払い
後払い.comが発行する「払込取扱票」または「払込受領書」をもって領収書に代えさせて頂きます。

■代金引換によるお支払い
運送会社が発行する「領収書」もしくは「引換金受領書」をもって領収書に代えさせて頂きます。

キャンセル・返品・交換について

お客様が注文された商品について、ご注文から1営業日以内にキャンセルをご希望する旨の申し出があった場合には、出荷を停止できる範囲で対応をお受け致します。一方、ご注文から1営業日を過ぎた場合は、お客様のご都合による商品のキャンセル・返品・交換はお受け致しかねます。
  
万が一、お届けした商品がご注文商品と異なっていたり、破損していた場合は無料で交換致しますのでご連絡ください。送料は当社にて負担致します。

また、次の場合は返品・交換をお受け出来かねますので、ご了承下さい。

・お客様のご都合によるもの
・開封・開梱またはご使用された商品
・当社の責に帰すべからざる事由により、キズや破損が生じた商品
・商品到着後9日以上経過した商品

個人情報の取り扱いについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡、当社からの商品のご案内以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございませんので、ご安心下さい。

店舗情報

ハウステック オンラインショップ
〒370-0841 群馬県高崎市栄町1番1号
https://www.housetec.shop/

お問い合わせ

■一般のお客様
TEL:0120-455-621
お問い合わせフォーム(一般のお客様)

受付時間:平日9時〜12時/13時〜17時


■法人様向け
TEL:0570-022-350(有料通話)
お問い合わせフォーム(法人様)

受付時間:平日9時〜12時/13時〜17時


※お電話・メールでのご注文は承っておりません。
※随時確認、ご対応させていただきますが、定休日にいただいたお問い合わせは翌営業日以降にご対応させていただきますので、予めご了承下さい。
※お問い合わせやご注文の際には、当社からのメールが届くよう「housetec.shop」「housetec.co.jp」のドメインの解除をお願いします。

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